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1 Empresa
2 Sector
3 Intensidad
4 Estrategia
5 Tecnología
6 Personas
7 Datos
8 IA
9 Sostenibilidad
10 Enviar

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Paso 1 · Tu empresa

Empecemos por conocerte

Solo lo esencial para identificar tu empresa. Tus datos viajan cifrados y se usan únicamente para tu diagnóstico.

Nombre de la empresa * Número de registro fiscal (NIF/IVA) Persona de contacto * Función en la empresa Correo electrónico * Teléfono * Sitio web Tamaño de la plantilla * Año de fundación Provincia * Código postal Dirección completa

País: España · Región objetivo del programa: Castilla y León.

Paso 2 · Sector de actividad

¿A qué se dedica tu empresa?

Esto nos permite comparar tu madurez con la de empresas parecidas a la tuya.

Sector principal *

Otros sectores donde operas o quieres operar * (elige de 1 a 3)

0/3 seleccionados

Aeronáutica Biotecnología agrícola y biotecnología alimentaria Automoción Desarrollo local liderado por la comunidad Construcción y montaje Productos de consumo Economía cultural y creativa Defensa Educación Electricidad Energía Ingeniería de energía, combustibles y petróleo Medio ambiente Finanzas Pesca Alimentación y bebidas Sanidad Cuero Aspectos legales Ciencias de la vida Fabricación y procesamiento Marítimo Metalurgia y producción industrial Minería y extracción NMP — Materiales no metálicos y procesos básicos Nuclear Papel y madera Servicios personales Polímeros y plásticos Administración Pública Inmobiliario Regulación Comercio minorista, mayorista o distribución Seguridad Ciudad inteligente Espacio Telecomunicaciones Textiles Tabaco Transporte y Movilidad Transporte Viaje y Turismo

Paso 3 · Intensidad digital

12 preguntas rápidas de sí o no

El Índice de Intensidad Digital es el termómetro base. Responde con lo que mejor describa hoy a tu empresa.

¿Más del 50 % de las personas empleadas tienen acceso a internet con fines empresariales?

Sí No
¿La velocidad máxima de descarga contratada de su conexión fija más rápida es de al menos 30 Mb/s?

Sí No
¿Realiza ventas por comercio electrónico que suponen al menos el 1 % de su facturación?

Sí No
¿Sus ventas web superan el 1 % de la facturación total y, además, las ventas web a particulares (B2C) superan el 10 % de las ventas web?

Sí No
¿Dispone de documento(s) sobre medidas, prácticas o procedimientos de seguridad TIC?

Sí No
¿Informa a las personas empleadas de sus obligaciones en materia de seguridad TIC?

Sí No
¿Aplica al menos 3 medidas de seguridad TIC?

Sí No
¿Ha proporcionado formación a su personal para desarrollar sus competencias TIC/digitales?

Sí No
¿Emplea a especialistas en TIC?

Sí No
¿Utiliza alguna tecnología de inteligencia artificial?

Sí No
¿Proporciona a las personas empleadas acceso remoto al correo, documentos o aplicaciones de la empresa?

Sí No
¿Ha realizado reuniones remotas a través de internet?

Sí No

Paso 4 · Estrategia digital

Tu apuesta por la digitalización

Todo este bloque es opcional, pero cuanto más nos cuentes, más afinado será tu plan.

¿En cuál de los siguientes sectores de actividad ya ha invertido su empresa en digitalización y en cuáles tiene previsto hacerlo en el futuro?

Ya invertidoPrevisto

Diseño de productos/servicios (incluida la investigación, el desarrollo y la innovación)

Ya invertido Previsto

Planificación y gestión de proyectos

Ya invertido Previsto

Operaciones (producción de bienes físicos/fabricación, embalaje, mantenimiento, servicios, etc.)

Ya invertido Previsto

Colaboración con otras sedes internas u otras empresas de la cadena de valor

Ya invertido Previsto

Logística de entrada y almacenaje

Ya invertido Previsto

Comercialización, ventas y atención al cliente (gestión de clientes, tramitación de pedidos, servicio de asistencia, etc.)

Ya invertido Previsto

Entrega (logística de salida, facturas electrónicas, etc.)

Ya invertido Previsto

Administración y recursos humanos

Ya invertido Previsto

Compras y contratos públicos

Ya invertido Previsto

(Ciber)seguridad y cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales/RGPD

Ya invertido Previsto

¿De qué manera está preparada su empresa para una (mayor) digitalización?

Las necesidades de digitalización están identificadas y en consonancia con los objetivos empresarialesSe han identificado recursos financieros (propios, préstamos, subvenciones) para garantizar la digitalización durante al menos un añoLas infraestructuras informáticas están preparadas para apoyar los planes de digitalizaciónSe han empleado/subcontratado especialistas en TIC (o se han determinado necesidades de contratación/subcontratación)La dirección de la empresa está preparada para liderar los cambios organizativos necesariosLos departamentos empresariales afectados y su personal están dispuestos a apoyar los planes de digitalizaciónLa arquitectura empresarial y los procesos operativos pueden adaptarse si así lo requiere la digitalizaciónLos productos manufacturados ya se comercializan como un servicio («servitización») o se complementan con servicios digitalesLa satisfacción de los clientes y socios con los servicios/interacciones en línea se controla periódicamenteLos riesgos de la digitalización (p. ej., efectos no previstos en otros sectores de actividad) se tienen en cuenta

¿Qué tecnologías y soluciones digitales utiliza ya su empresa?

Infraestructura de conectividad (fibra, computación en la nube, acceso remoto a los sistemas de oficina)Sitio web de la empresaFormularios web y blogs/foros para comunicarse con los clientesChats en vivo, redes sociales y chatbots para comunicarse con los clientesVentas de comercio electrónico (B2C, B2B)Promoción de la comercialización electrónica (anuncios en línea, medios sociales para empresas, etc.)Administración electrónica (interacción en línea con las autoridades públicas, contratación pública)Herramientas remotas de colaboración (teletrabajo, videoconferencia, aprendizaje virtual)Portal web interno (intranet)Sistemas de gestión de la información (ERP, PLM, CRM, gestión de la cadena de suministro, facturación electrónica)

Paso 5 · Preparación digital

¿Qué tecnologías digitales avanzadas utiliza ya su empresa?

Puntúa de 0 (no se usa) a 5 (operativa). Tócalas todas: este bloque es obligatorio.

Simulación y gemelos digitales (representaciones digitales en tiempo real de objetos/procesos físicos)

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Realidad virtual, realidad aumentada

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Diseño asistido por ordenador (CAD) y fabricación asistida por ordenador (CAM)

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Sistemas de ejecución de fabricación

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Internet de las cosas (IdC) e internet industrial de las cosas (IIdC)

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Tecnología de cadena de bloques

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Fabricación aditiva (por ejemplo, impresoras 3D)

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Paso 6 · Personas

Tu equipo y la digitalización

¿Qué hace su empresa para el reciclaje y el perfeccionamiento profesional de su personal con vistas a la digitalización?

Realiza una evaluación de las capacidades del personal para identificar los déficits de capacidadesDiseña un plan para la formación y el reciclaje profesional del personalOrganiza formaciones breves, ofrece tutoriales/directrices y otros recursos de aprendizaje electrónicoFacilita oportunidades de aprendizaje basado en la experiencia / entre iguales / experimentaciónOfrece períodos de prácticas y puestos de trabajo en áreas de capacidad clavePatrocina la participación del personal en formaciones externas (proveedores, mundo académico, vendedores)Utiliza programas de formación y perfeccionamiento profesional subvencionados

A la hora de adoptar nuevas soluciones digitales, ¿cómo hace su empresa para involucrar y capacitar a su personal?

Facilita la sensibilización del personal sobre las nuevas tecnologías digitalesComunica los planes de digitalización al personal de manera transparente e inclusivaHace un seguimiento de la aceptación del personal y mitiga posibles efectos colaterales (miedo al cambio, cultura «siempre disponible», riesgos de privacidad, etc.)Involucra al personal (también al no relacionado con las TIC) en el diseño y desarrollo de la digitalizaciónConcede al personal mayor autonomía y herramientas digitales adecuadas para decidir y ejecutarRediseña/adapta los puestos y flujos de trabajo según cómo el personal realmente desea trabajarEstablece modalidades de trabajo más flexibles gracias a la digitalización (p. ej., teletrabajo)Pone a disposición del personal un equipo o servicio de apoyo digital (interno/externo)

Paso 7 · Gestión de datos

Cómo trabajas y proteges tus datos

Los datos son el combustible de la IA. Marca lo que aplica (opcional).

¿Cómo gestiona su empresa los datos (es decir, cómo los almacena, los organiza, accede a ellos y los explota)?

La empresa cuenta con una política / plan / conjunto de medidas de gestión de datosLos datos no se recogen de forma digitalLos datos pertinentes se almacenan de forma digital (aplicaciones de oficina, correo, CRM, ERP, etc.)Los datos se integran adecuadamente (sistemas interoperables, API) aunque estén distribuidosLos datos son accesibles en tiempo real desde diferentes dispositivos y lugaresLos datos recogidos se analizan y se notifican sistemáticamente para la toma de decisionesEl análisis de datos se enriquece combinando fuentes externas con datos propiosEl análisis de datos es accesible sin ayuda de expertos (p. ej., a través de paneles de gestión)

¿Los datos de su empresa están suficientemente protegidos?

Existe una política / conjunto de medidas de seguridad de los datos de la empresaTodos los datos relacionados con los clientes están protegidos contra los ciberataquesEl personal recibe periódicamente información y formación sobre ciberseguridad y protección de datosLas ciberamenazas son objeto de vigilancia y evaluación periódicasSe mantiene una copia de seguridad completa de los datos esenciales (fuera del lugar / en la nube)Existe un plan de continuidad de las actividades en caso de fallos catastróficos (ransomware, daños físicos, etc.)

Paso 8 · Automatización e IA

¿Qué tecnologías y aplicaciones de negocios utiliza ya su empresa?

Puntúa de 0 a 5 cada tecnología de IA. Obligatorio: queremos saber exactamente dónde arrancas.

Procesamiento del lenguaje natural (chatbots, minería de textos, traducción automática, minería de opinión)

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Visión mediante ordenador / reconocimiento de la imagen

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Procesamiento de audio, reconocimiento, procesamiento y síntesis de voz

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Robótica y dispositivos autónomos

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Inteligencia empresarial, análisis de datos, sistemas de apoyo a la decisión y de recomendación, control inteligente

0No se utiliza 1Se estudia su utilización 2Prototipo 3Prueba 4Implementación 5Operativa

Paso 9 · Digitalización ecológica

Tecnología y sostenibilidad

La digitalización también es palanca de sostenibilidad.

¿Cómo utiliza su empresa las tecnologías digitales para contribuir a la sostenibilidad ambiental?

Modelo de negocio sostenible (economía circular, producto como servicio)Prestación de servicios sostenibles (seguimiento del uso para su reutilización por otros usuarios)Productos sostenibles (diseño ecológico, planificación del ciclo de vida, prolongación de la vida útil)Métodos de producción, materiales y componentes sostenibles (incluida la gestión del final de la vida útil)Gestión de las emisiones, la contaminación y los residuosGeneración de energía sostenible en las propias instalacionesOptimización del consumo/coste de las materias primasReducción de los costes de transporte y embalajeAplicaciones digitales para fomentar un comportamiento responsable de los consumidoresProcesos administrativos sin papel

¿Su empresa está teniendo en cuenta el impacto ambiental en sus decisiones y prácticas digitales?

Las preocupaciones y normas ambientales están integradas en el modelo de negocio y la estrategia

NoParcialmenteSí

Existe un sistema / certificación de gestión ambiental

NoParcialmenteSí

Los aspectos ambientales forman parte de los criterios de contratación de tecnologías/proveedores digitales

NoParcialmenteSí

El consumo de energía de las tecnologías digitales y del almacenamiento de datos se controla y optimiza

NoParcialmenteSí

La empresa practica activamente el reciclaje / la reutilización de los equipos tecnológicos antiguos

NoParcialmenteSí

Paso 10 · Casi listo

Revisa y envía tu diagnóstico

Al enviar, un especialista preparará tu informe de madurez y te llamará para comentarlo. Sin coste.

Para acceder al servicio solicitado que se realiza en el marco del proyecto DIGIS3 (cofinanciado por el programa DEP) consiento que mis datos se manejen de acuerdo con la siguiente declaración de privacidad de datos Declaración de privacidad EDIH. Acepto que la información recopilada sea procesada por la Comisión Europea, las administraciones públicas implicadas y sus socios, para fines estadísticos y de seguimiento de programas, y ayudarán colectivamente a identificar áreas que deben abordarse en las políticas de digitalización y en los instrumentos de financiación asociados.

He leído y acepto el tratamiento de mis datos en el marco del proyecto DIGIS3 y la política de privacidad. *

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¡Diagnóstico recibido!

Gracias por completarlo. Estamos preparando tu informe de madurez digital y te llamaremos en 24-48 h laborables para comentarlo y ayudarte a elegir tu itinerario formativo.

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